ご葬儀全体の満足度98%
初めての葬儀だったので、費用相場はよく分からないのですが、今回の費用に対しては、これくらいが普通なんじゃないかなぁと思っています。
評価に関しては、100点をつけても良いのですが、伸びしろがなくなってしまうのは良くないと思うので、少しおさえめにつけさせて頂きます。
この度は色々とお世話をして頂き、有難うございました。
式典について
ほとんどの親戚は近所に住んでいたので、家から近い所が良いなぁと思い、お願いさせて頂きました。
依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応して頂けたので、安心できました。
初めての葬儀だった為、分からない事が多かったのですが、担当の方が内容について分かり易く説明して下さったので、助かりました。
葬儀当日はスタッフの皆さんが大変良くして下さったので、有難かったです。
式典の流れにおいても、スムーズに進行して頂けたので、良かったです。
納棺式に関しては、とっても丁寧に対応して頂いたので、驚きましたね!親戚も皆、「凄いねぇ!」と感動していました。
病気になる前、父はケーキ屋を営んでいたので、その時に着ていた白衣を胸元に掛けさせて頂きました。
そして、退院したら着てもらおうと思って、クリーニングに出していたジャンパーやスーツも、棺に入れてあげる事ができたので、良いお見送りになったのではないかなぁと思っています。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- 式中の女性スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応
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- すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
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会館・ホール
丁度良い広さの会館だったので、満足しております。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
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特にありませんでした
生花・祭壇について
とっても綺麗に飾って頂けたので、良かったです。
- 生花の質感・色合い・美しさ
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- 祭壇全体のご印象
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料理について
どちらのお弁当も、大変美味しくいただきました。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
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- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
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車両について
どちらの車両も安全に走行されていたので、全く問題ございません。
- マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
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- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
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- 霊柩車は安全な運行でしたか?
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はい