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お客様の声

十和田広域斎苑 20万円以内で葬儀を行う事ができました

利用式場
その他
ご回答者
K様

ご葬儀全体の満足度100%

私や親族のほとんどは八戸市に住んでおりましたので、あの辺の葬儀社さんというのはよく存じていなかったのですが、姉を発見して下さった役所の方からの紹介で、御社にお願いさせて頂きました。担当スタッフさんがおっしゃっていた通り、20万円以内で葬儀を行う事ができましたので、有難く思っております。評価の点数も文句なく100点満点です!
担当スタッフには大変お世話になりましたので、是非宜しくお伝え下さい。この度は本当に有難うございました。

式典について

担当スタッフさんは、仕事熱心な方ですね!2~3回程、「何かお困り事はありませんか?何かあれば、いつでも電話して下さいね。」と言って頂きました・・・そういったお声掛けをして頂けるだけで、こちらとしてはとても心強かったです!火葬の時だけは眼鏡をかけたお若い方が対応して下さいました。あの方も丁寧に対応して下さいましたので、良かったと思いますよ。
今回は直葬という形で行って頂きました。
こちらの希望を聞いて下さるというだけではなく、大体の費用を前以て教えて下さり、更には会員割が適用されるようにと、会員になる事を勧めて下さったので、大変感謝しております。
私が総額に対し、「これはサービスの分が引かれた金額ですよね?」と伺ったところ、「左様でございます。」と、しっかりと返事をして下さいました。
ただ聞いてみようかなぁと思いつつも止めておいたのですが、できれば値引き金額も教えてもらえると有難かったです。そういった事は、やはり明確に知っておきたいものですし、これくらい値引きしてもらえたんだという感謝の気持ちも、より一層増しますから。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★☆

会館・ホール

お湯や急須、そして湯呑み等、お茶を飲む為の備品は完璧に用意されていたのですが・・・
何故か茶葉がなかったんです。
また、仕方がないので自販機でお茶を買おうと思いきや、そもそも十和田の斎苑には、自販機が設置されていなかったんです!
御社のスタッフの方が斎苑側に聞いて下さったお話によると、以前までは自販機を置いていたそうなのですが、今ではもう撤去してしまったようなのです。
結果私達はずっと白湯を飲んで過ごしておりましたので、しみじみとお茶があれば良かったなぁと感じてしまいました(苦笑)。
ただ、これは御社に責任がある訳ではないので、あまり気にしないで下さいね。
式場・控室等の使い勝手
★★★★☆
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★☆
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
茶葉

生花・祭壇について

生花のご利用なし

料理について

料理のご利用なし

車両について

車両のご利用なし

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