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お客様の声

納棺師さんは大変お若いにも関わらず、とても丁寧な対応をして下さったので感心致しました。

利用式場
なむ南無プラザおいらせ
ご利用プラン
家族葬プラン
ご回答者
Y様

ご葬儀全体の満足度100%

追加費用は50万円くらいになってしまうかなぁと思っておりましたが、今回は30万円くらいにおさまりましたので助かりました。
文句のつけどころがない葬儀だったと思っておりますので、評価の点数は満点でしょう!
特に担当スタッフさんにはお世話になりましたし、四十九日の際にもお世話になるかと思いますので、宜しくお伝え下さい。
お墓への名前入れは、舘石材さんにお願いするつもりですので、引き続き宜しくお願い致します。

式典について

依頼の電話からお迎えまで、スムーズに誘導して頂けたので、良かったと思っております。
打ち合わせでは、担当スタッフさんが色々とご相談に乗って下さったので、心強かったです。
葬儀当日も、スタッフの皆さんが段取りよく進行して下さいましたので心配するような事は何もありませんでした。
納棺式で対応して下さった納棺師さんは、大変お若いにも関わらず、とても丁寧な対応をして下さったので感心致しました。
それが仕事だからという事もあるのでしょうが、非常に感じが良かったですね。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホール

今回は私を含む3名が宿泊をさせて頂き、使い勝手の良い控室に満足致しました。
式場も広々としていたので、良かったと思います。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

綺麗に飾って頂けたので、問題ございませんでした。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

どちらのお料理も美味しくいただきました。
お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

車両について

マイクロバス、霊柩車は安全に走行して下さったと思います。
マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

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