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お客様の声

打ち合わせでは、内容について分かり易く説明して下さったので、良かったと思います。

利用式場
なむ南無プラザおいらせ
ご利用プラン
家族葬プラン
ご回答者
H様

ご葬儀全体の満足度100%

もちろん、安ければ安いに越した事はありませんが、今回の葬儀価格は適正だったと思いますよ。
葬儀内容に対しても満足しておりますので、評価の点数は満点で問題ございません。
この度は色々とお世話をして頂き、有難うございました。

式典について

依頼の電話やお迎えの時の対応は、丁寧でしたので問題ございません。
打ち合わせでは、担当スタッフさんが内容について分かり易く説明して下さったので、良かったと思います。
葬儀当日もスタッフの皆さんが親切に接して下さったので、安心する事ができました。
納棺式には立ち会っていないので分かりませんが、特に問題はなかったと思います。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★☆
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホール

建物の造りや清掃面については問題ないのですが、一般的に式典での食事の際には、膝にかけるナプキンが用意されていますよね?今回はそういった物がなかったので、ご用意された方が宜しいかと思います。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★☆☆
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
食事用のナプキン

生花・祭壇について

十分な出来栄えでしたので、問題ございません。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

どちらのお料理も食べきれないくらいの量でしたので、満足しております。
お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

車両について

霊柩車は安全に走行して下さったと思います。
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

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