自宅近所に会館がある方が良かったので、事前相談に伺っておりました。 ｜なむ南無プラザ【タテ石材の葬儀会館】
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お客様の声
自宅近所に会館がある方が良かったので、事前相談に伺っておりました。
ご葬儀全体の満足度98%
他社も検討したのですが、自宅近所に会館がある御社の方が良かったので、夫の体調が芳しくない時期から事前相談に伺っておりました。
価格については、思っていたよりも安く済みましたので満足しております。
葬儀への不満は一切ありませんが、葬儀に満点をつけるのもどうかと思いますので、点数はほんの少しだけおさえめにさせて頂きました。
御社の事は、周囲に是非お勧めしたいと思っています。
式典について
依頼の電話はご親切に対応して頂きましたし、お迎えに関しても時間通りに来て頂けたので良かったと思います。
担当して下さったスタッフさんは、打ち合わせから葬儀当日まで、一生懸命サポートして下さいましたので、大変感謝しております。
その他の女性スタッフの方も、滞りなく接客して下さいましたので、有難かったですね。
納棺式も丁寧に行って頂き、満足しております。お棺には下着類を納めさせて頂きました。
担当して下さったスタッフさんは、打ち合わせから葬儀当日まで、一生懸命サポートして下さいましたので、大変感謝しております。
その他の女性スタッフの方も、滞りなく接客して下さいましたので、有難かったですね。
納棺式も丁寧に行って頂き、満足しております。お棺には下着類を納めさせて頂きました。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応
- ★★★★★
- すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか？
- ★★★★★
会館・ホール
綺麗な会館でしたし、備品類も揃っておりましたので、何不自由なく過ごす事ができました。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
- ★★★★★
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか？
- 特にありませんでした。
生花・祭壇について
とても綺麗な出来栄えに、大変満足しております。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
- 祭壇全体のご印象
- ★★★★★
料理について
どちらのお料理も美味しくいただきましたし、参列者の方々からも好評でしたよ！
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
車両について
マイクロバスや霊柩車は、ゆっくりと安全に走行して下さいましたので、有難かったですね。
- マイクロバスでのご移動はいかがでしたか？
- ★★★★★
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか？
- ★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか？
- はい
