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お客様の声

直接担当の方と会って説明をして頂く方が早いですし内容もより把握しやすかったです

利用式場
なむ南無プラザアネックス
ご利用プラン
家族葬プラン
ご回答者
E様

ご葬儀全体の満足度100%

費用については、思っていたよりも安く対応して頂けたので、大変有難かったです。
スタッフの皆さんの対応も良かったので、評価に関しては満点で問題ございません。
この度は色々とお世話をして頂き、有難うございました。

式典について

依頼から葬儀当日まで、電話でも何度かやり取りをさせて頂きましたが、常に丁寧な受け答えをして頂けたので、何も問題ございません。
お迎えも時間通りでしたし、直接会館の方へ打ち合わせに行かせて頂いた際も、葬儀内容について詳しく説明をして頂けたので、安心しました。
電話での説明も非常に分かり易かったのですが、やはり直接担当の方と会って説明をして頂く方が早いですし内容もより把握しやすかったですね。
式典は段取りよく進行して頂けたので大変有難かったですし、納棺式も滞りなく行って頂けたので良かったです。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホール

特に不便を感じるような事はありませんでした。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

綺麗なお花をご用意して頂けたので、良かったと思います。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

料理のご利用なし

車両について

霊柩車は安全に走行して下さったと思います。
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

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