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お客様の声

納棺師さんの手際の良さには「上手だなぁ~!」と感心しました

利用式場
なむ南無プラザおいらせ
ご利用プラン
家族葬プラン
ご回答者
S様

ご葬儀全体の満足度100%

当初は別の葬儀社に依頼をしようと思っていたのですが、母が御社の会員になっていた事を思い出しまして御社に依頼をさせて頂きました。
価格については、金額だけを見れば“高いなぁ。”と思いますが、葬儀内容からすれば相当の価格だったと思いますし見積もりの内容もきちんとしたものでしたので、不満はありません。
葬儀内容に関しては、担当スタッフさんの対応が素晴らしかったので満点で良いと思います。
是非、御社の事は周りの方に紹介していきたいですね!!

式典について

依頼の電話、お迎えともに特に問題ありませんでしたよ。
担当スタッフさんは、分かり易くプランについて説明をして下さいましたし
式典も段取り良く進めて下さったので良かったと思います。
納棺式も行って頂きましたが、納棺師さんの手際の良さには「上手だなぁ~!」と感心しましたね!
お棺には母の普段着や、浴衣等を納めました。
なにぶん初めての葬儀でしたので、分からない事もありましたが、担当スタッフさんのフォローや女性スタッフの方の親切な対応のおかげで、無事に葬儀を終える事ができましたので感謝しています。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホール

使い勝手の良い綺麗な会館だったので、快適に過ごす事ができました。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

綺麗に飾って頂けたので、十分でした。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

どちらのお料理も、お味やボリュームともに良かったです。
お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

車両について

マイクロバス、霊柩車はとても安全に走行して下さったと思います。
マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★☆
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

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