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お客様の声

こちらの希望する広さにピッタリでしたので依頼をさせて頂きました

利用式場
なむ南無プラザアネックス
ご利用プラン
家族葬プラン
ご回答者
A様

ご葬儀全体の満足度100%

他社会館の下見もしたのですが、御社のアネックスがこちらの希望する広さにピッタリでしたので依頼をさせて頂きました。
葬儀価格については安く挙げて頂きましたので満足しています。
葬儀内容に関しても不満な点は一切ありませんので、100点満点で良いと思います。
もし、周囲に私達と同じように家族葬を検討している方が居ましたら、是非アネックスをお勧めしようと思います。

式典について

依頼の電話やお迎えの時は、丁寧に対応して頂きましたので問題なかったです。
打ち合わせでは、担当の方がきちんとプランの説明をして下さったので、助かりましたね。
葬儀当日も段取り良く進行して下さいましたし、一生懸命な姿勢が心強かったですよ。
女性スタッフの方も親身になって対応して下さったので、良かったと思います。
御社の皆さんの、静かにこちらを見守って下さるような雰囲気が有難かったですね。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホール

身内だけの葬儀でしたので、このようなコンパクトな会館はとても使い勝手が良かったです。
会館内で食事もとれたら言う事無しでした。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

設置当時は祭壇のお花があまり咲いておらず、少し寂しい感じだったのですが
二日程しますと花弁が開いてとても豪華になりましたので
“ちゃんと葬儀に合わせてお花が開くように生けてくれたんだなぁ。”と感心致しました!
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

料理のご利用なし

車両について

霊柩車で通って頂いた道路は、私もよく車で走行しているという事もあり、普段はそこまで運転に慎重なるという事もなかったんです。なので、あんなにも真面目に走行して下さる霊柩車に乗って、自分が昔から走り慣れた道路を通過していくというのは、少しおかしい感じでしたね。
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

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