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お客様の声

納得がいく金額でしたし、葬儀内容に関しても満足しています。

利用式場
なむ南無プラザアネックス
ご利用プラン
家族葬プラン
ご回答者
T様

ご葬儀全体の満足度100%

私共にとっては初めての葬儀でしたし、費用に関しては比較対象がないので、こんなものかなぁというのが正直な気持ちです。
納得がいく金額でしたし、葬儀内容に関しても満足しています。評価の点数をつけるとしたら、満点です。
担当のスタッフさんには何から何までお世話になり、本当に感謝しています。有難うございました。

式典について

突然の依頼にも関わらず、依頼の電話応対からお迎えの手配まで、とても迅速に対応して下さいましたので良かったです。
担当のスタッフさんはプランや段取りについて詳しく説明をして下さいましたし、葬儀当日もスムーズに進行して下さいましたので、有難かったです。女性スタッフの皆さんにも親切にして頂きましたので、助かりました。
納棺式でも丁寧に対応して下さったので良かったです。
お棺には母の愛用していたジャケットや、私が紐で編んだブレスレット等を入れさせて頂きました。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホール

葬儀会館に対して、こんな事を言うのもどうかと思いますが、とても綺麗で暖かい会館でしたので、快適に過ごす事ができました。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

綺麗に仕上げて下さったので良かったです。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

どちらのお料理も美味しくいただきました。
お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

車両について

霊柩車は安全に走行して下さったと思います。
他の家族が乗った後続車を気にかけて丁寧に運転して下さったので、大変有難かったです。
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

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