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お客様の声

内容を分かり易く説明して下さったので大変助かりました

利用式場
なむ南無プラザアネックス
ご利用プラン
ファミリープラン
ご回答者
S様

ご葬儀全体の満足度90%

前回も御社に葬儀を依頼しましたが、その際よりも少し安くなっていた印象で、価格については適正だと思います。
内容も大変満足しておりますので、評価の点数は満点です。
機会があれば周りの方にも御社をお勧めしたいと思います。

式典について

依頼の電話からお迎えまで、スムーズにご対応頂いたので特に問題ございませんでした。
担当の吉田さんは、内容を分かり易く説明して下さったので大変助かりました。
葬儀当日も吉田さんをはじめ、スタッフの皆さんが段取り良く進めて下さったので安心してお任せできました。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★☆
お迎え時のスタッフの対応
★★★★☆
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホール

とても清潔で、使いやすい会館だったので良かったです。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

綺麗に仕上げて下さったので感謝しております。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

料理のご利用無し

車両について

霊柩車は安全運転で走行して頂いたと思います。
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

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