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お客様の声

十分に満足のいく葬儀を執り行って頂けた

利用式場
なむ南無プラザおいらせ
ご利用プラン
家族葬プラン
ご回答者
N様

ご葬儀全体の満足度100%

費用については、相場が分からないので何とも言えませんが、佐々木さんをはじめ、スタッフの皆さんにして頂いた事を考えれば、適正な価格だったのではないかなぁと思っております。初めての事で他所と比較する事はできませんが私としては十分に満足のいく葬儀を執り行って頂けたので、評価は満点で問題ございません。
今のところ特に困り事はありませんが、何かあればご相談をさせて頂きたいと思っておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。

式典について

依頼の電話やお迎えの時の対応は、丁寧で良かったと思います。
何も分からない中での依頼だったので、全てにおいて不安がありましたが打ち合わせの際に佐々木さんが親身になって色々と教えて下さったので、大変助かりました。
葬儀当日も佐々木さんが何から何まで丁寧に対応して下さったので、安心して全てをお任せする事ができました。
その他のスタッフの皆さんも親切に接して下さったのでとても嬉しかったです。
納棺式でも丁寧に対応して頂けたので、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホール

とても綺麗な会館だったので、気持ち良く利用させて頂きました。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

綺麗に飾って頂けたので、満足しております。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

どちらのお料理も美味しくいただきました。
お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

車両について

霊柩車は安全に走行して頂いたと思います。
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

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